خدمات پس از فروش شایسته درب
در شایسته درب، رضایت مشتری تنها به زمان خرید محدود نمیشود. ما تلاش میکنیم با ارائه خدمات پس از فروش، پاسخگوی نیازهای مشتریان پس از تحویل محصول نیز باشیم.
خدمات ما
مشاوره فنی
در صورت نیاز به راهنمایی درباره نحوه استفاده، نگهداری یا تنظیم درب، کارشناسان ما آماده پاسخگویی هستند.
بررسی درخواست گارانتی
در صورت بروز مشکل و در صورت دارا بودن شرایط گارانتی، درخواست شما بررسی و در کوتاهترین زمان ممکن پیگیری خواهد شد.
تأمین قطعات و یراقآلات
در صورت نیاز، امکان تهیه یراقآلات و قطعات مصرفی سازگار با محصولات خریداریشده فراهم است.
راهنمای نصب
در صورت نیاز، راهنماییهای لازم برای نصب صحیح درب توسط کارشناسان ارائه میشود.
پشتیبانی و پیگیری
تیم پشتیبانی شایسته درب از زمان ثبت سفارش تا پس از تحویل، آماده پاسخگویی به سؤالات و پیگیری درخواستهای شما است.
شرایط استفاده از خدمات
- ارائه فاکتور خرید برای ثبت درخواست الزامی است.
- خدمات گارانتی مطابق شرایط درجشده برای هر محصول ارائه میشود.
- خسارتهای ناشی از نصب غیراصولی، استفاده نادرست یا حوادث شامل گارانتی نخواهد بود.
- زمان رسیدگی به درخواستها پس از ثبت و بررسی توسط کارشناسان اعلام میشود.
برای ثبت درخواست خدمات یا دریافت مشاوره، از طریق صفحه تماس با ما یا شمارههای پشتیبانی با کارشناسان شایسته درب در ارتباط باشید.